Artikel 1: Definities
- De Blauwe Graaf, gevestigd te Nijmegen, KvK-nummer: 72270225
- Klant: degene met wie De Blauwe Graaf een overeenkomst is aangegaan.
- Partijen: De Blauwe Graaf en de Klant.
Artikel 2: Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door of namens De Blauwe Graaf.
- De Blauwe Graaf en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden indien dat schriftelijk is overeengekomen.
- De Blauwe Graaf en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen nadrukkelijk uit.
Artikel 3: Offerte
- Op verzoek van de Klant wordt een offerte opgesteld waarin de opdracht duidelijk wordt omschreven.
- Offertes zijn vrijblijvend en gelden tot 30 dagen na dagtekening.
- Als de Klant akkoord gaat met de ontvangen offerte dient de Klant de offerte ondertekend te retourneren aan De Blauwe Graaf. Wanneer een offerte digitaal wordt verzonden, dan is een bevestiging per e-mail eveneens bindend.
- Indien in de offerte afwijkende voorwaarden worden opgenomen dan gesteld in deze algemene voorwaarden, dan vervangen de afwijkende voorwaarden onderhavige algemene voorwaarden.
Artikel 4: Prijzen en tarieven
- Het totaalbedrag van de offerte is voor Partijen bindend.
- Bij de offerte opgegeven prijzen zijn, tenzij anders is overeengekomen, gebaseerd op de datum van de offerte geldende prijzen.
- Als meerwerk wordt in ieder geval beschouwd alle aanvullende werkzaamheden door De Blauwe Graaf verricht, hetzij op verzoek van de klant, hetzij ingevolge nieuwe dan wel gewijzigde omstandigheden, die leiden tot een overschrijding van de overeengekomen werkzaamheden dan wel het in de offerte overeengekomen totaalbedrag.
- Indien er sprake is van meerwerk zal De Blauwe Graaf zo spoedig mogelijk contact opnemen met de Klant. Aanvullende werkzaamheden die leiden tot een overschrijding van de in de offerte opgenomen prijzen worden alleen na schriftelijke overeenstemming uitgevoerd.
- Aanvullende werkzaamheden worden op basis van de gemaakte tariefafspraken verrekend. Indien gewenst, wordt hiervoor een separate offerte opgesteld.
Artikel 5: Betalingen en betalingstermijn
- Er geldt een betalingstermijn van 30 dagen na ontvangst van de factuur.
- Indien de Klant het verschuldigde bedrag niet binnen de betalingstermijn betaalt is de Klant van rechtswege in verzuim.
- De Klant zal over het openstaande bedrag wettelijke rente verschuldigd zijn.
- Alle door De Blauwe Graaf in redelijkheid te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten om te komen tot betaling van de factuur, komen voor rekening van de Klant.
Artikel 6: Contactpersoon
- Voor iedere opdracht geldt één contactpersoon.
- Alle communicatie tussen De Blauwe Graaf en de Klant loopt gedurende de opdracht via deze betreffende contactpersoon.
- De contactpersoon handelt namens de Klant.
- De contactpersoon is, mits anders overeengekomen, de persoon die primair het contact heeft opgenomen met De Blauwe Graaf.
Artikel 7: Correctieronde
- Er wordt rekening gehouden met een éénmalige correctieronde van het opgeleverde product. Hierbij gaat het om gewenste aanpassingen die binnen de opdracht van de offerte vallen en door De Blauwe Graaf kunnen worden verwerkt.
- Indien meerdere correctierondes gewenst en/of noodzakelijk zijn, worden deze als meerwerk op basis van het geldende uurtarief verrekend.
Artikel 8: Auteursrecht
Alle door De Blauwe Graaf geproduceerde teksten, geluiden en beelden vallen onder het auteursrecht en zijn auteursrechtelijk beschermd. Voor gebruik, verwerking of aanpassing dient ten alle tijden toestemming te worden verleend door De Blauwe Graaf.
Artikel 9: Intellectueel eigendom
- Het is de Klant uitdrukkelijk verboden de producten, al dan niet met inschakeling van derden, te kopiëren, te openbaren of te exploiteren.
- De Klant dient schriftelijk toestemming te vragen aan De Blauwe Graaf om kopieën van een opgeleverd product te mogen maken. In geval van schending van het intellectueel eigendom is De Blauwe Graaf niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor eventuele claims van derden.
Artikel 10: Levering
- De feitelijke levering van het bestelde product geschiedt binnen 3 maanden geteld vanaf de dag dat de te filmen gebeurtenis plaatsvond.
- De Blauwe Graaf verstuurt alle producten digitaal via een beschermde online omgeving waarin het product bekeken kan worden, dan wel via een hyperlink waarmee het product direct door de Klant gedownload kan worden.
Artikel 11: Annulering
- Annulering van een opdracht door de Klant dient schriftelijk te geschieden.
- Bij een annulering tot 30 dagen voor de uitvoeringsdatum is de Klant 25% van het overeengekomen totaalbedrag verschuldigd.
- Bij een annulering tot 14 dagen voor de uitvoeringsdatum is de Klant 50% van het overeengekomen totaalbedrag verschuldigd.
- Bij een annulering binnen 7 dagen voor de uitvoeringsdatum is de Klant het volledige overeengekomen totaalbedrag verschuldigd.
Artikel 12: Aansprakelijkheid
- De Blauwe Graaf is slechts aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
- De Blauwe Graaf is niet aansprakelijk indien een tekortkoming het gevolg is van overmacht.
- De Blauwe Graaf is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan door handelen of nalaten op basis van onjuiste en/of onvolledige verstrekte informatie.
Artikel 13: Toepasselijk recht
- Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en De Blauwe Graaf is Nederlands recht van toepassing.